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Costa Rica adelanta citas para solicitud de refugio y atenderá unas 2000 por mes

Las solicitudes de refugio que se adelantarán son aquellas que tenían fecha programada para después de octubre 2022

Katherine Estrada Téllez

23 de julio 2022

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La Unidad de Refugio de la Dirección de Migración y Extranjería de Costa Rica anunció que pueden realizar un adelanto las personas que tengan citas para solicitud de refugio programadas por primera vez después del mes de octubre de este año. 

Ese adelanto se da gracias a que la institución contará con personal dividido por turnos por parte de la Agencia de la ONU para los Refugiados, ACNUR. El objetivo es lograr reagendar unas 100 citas diarias, para lograr adelantar al menos 2000 citas mensuales, informaron las autoridades.


Este proceso inició el cuatro de julio y, desde esa fecha hasta el 21 de este mes, han logrado reubicar 1439 citas.

¿Cómo hacer el adelanto de cita? 

El adelanto de citas se puede hacer únicamente a través de dos medios: ya sea por el centro de llamadas habilitado por Migración marcando 1311 o enviando un correo electrónico a la dirección de [email protected] Las personas que anteriormente habían solicitado su cita a través del portal de citas de migración, solo podrán solicitar el adelanto de citas a través del correo electrónico. 

Para las citas por medio de la línea de atención al cliente 1311 se debe contar con una línea telefónica de la compañía Kolbi. La llamada tendrá un costo de tres dólares por cuatro minutos de atención. En ese lapso, la persona podrá gestionar el adelanto indicando el número de comprobante que sale en la hoja de cita como “ID Cita”. 

En caso de enviar la solicitud por correo electrónico se deberá aportar la siguiente información: Colocar en el asunto “Adelanto de Citas” y en el cuerpo del correo indicar nombre completo, nacionalidad y, preferiblemente, número y comprobante de la cita pasada. 

Más de 150 000 solicitudes de cita de nicaragüenses

La migración nicaragüense ha aumentado en los últimos cuatro años debido a la crisis sociopolítica que estalló en abril de 2018. Este año el incremento no tiene precedentes. Los nicaragüenses salen hacia Estados Unidos y a Costa Rica, principales destinos históricos. 

Solo en el primer semestre de 2022,  la Oficina de Aduanas y Protección Fronteriza de los Estados Unidos (CBP, por sus siglas en inglés) registró 84 055 detenciones de migrantes de nacionalidad nicaragüense en sus fronteras, un aumento que equivale al  358% en comparación con el mismo semestre de 2021.

En Costa Rica, en los primeros seis meses del año la Dirección de Migración y Extranjería costarricense ha recibido 38 822 solicitudes de nicaragüenses, cifra que triplica a la del primer semestre del año pasado, que fue de 11 401.

“La inmigración está rebasando los límites de lo razonable. Estamos recibiendo 500 solicitudes diarias. Ello implica un tiempo de espera para conseguir cita de siete años” indicó a la Agencia de noticias France-Presse, AFP,  el canciller de Costa Rica, Arnoldo André Tinoco, haciendo énfasis en que el país “carece de recursos” para atender a los migrantes.

Desde el 2018  hasta junio de 2022, Migración y Extranjería costarricense han recibido un total de  155 854 solicitudes por parte de nicaragüenses y han otorgado protección solamente a 3969 nicaragüenses.

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Katherine Estrada Téllez

Katherine Estrada Téllez

Periodista nicaragüense exiliada en Costa Rica. Se ha especializado en la cobertura de temas de migración, género y salud sexual y reproductiva. También ha trabajado en Marketing y Ventas y ha sido Ejecutiva de Cuentas.

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